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米玘學(xué)校會展貴賓接待禮儀課程

米玘學(xué)校會展貴賓接待禮儀課程

  • 什么是會展禮儀
  • 會展禮儀的重要性
  • 遵循國際性禮儀慣例的會展禮儀
  • 會展工作人員的形象禮儀
    • 提升會展工作人員的形象
    • 會展工作人員的儀容禮儀
    • 會展工作人員的服飾禮儀
      • 著裝原則 
      • 著裝要求
      • 隨身攜帶的工作用品
    • 儀態(tài)姿勢的禮儀及實(shí)踐訓(xùn)練
      • 站姿的基本要領(lǐng)及不同場合的不同站姿
      • 坐姿的基本規(guī)范及入座和離座要求
      • 行姿的基本規(guī)范及禁忌
      • 優(yōu)雅的蹲姿
      • 常用手勢及要求
      • 表情、目光、眼神、笑容
  • 會展的國際禮儀  
    • 重要的第一印象與見面禮儀
      • 稱呼方法
      • 介紹的順序、方法及姿勢
      • 名片交換的方法和禁忌
      • 握手的順序、姿勢、方法及禁忌
      • 身體語言
    • 接待禮儀
      • 事先的準(zhǔn)備工作 
      • 相迎方法
      • 待客禮儀
      • 不同級別的貴賓排位
      • 不同級別的貴賓接待禮儀
      • 歐美與日本貴賓的接待禮儀
      • 送客禮儀
    • 拜訪禮儀
      • 事先須做的事 
      • 拜訪時的服裝禮儀
      • 拜訪禮儀
      • 告辭方法
    • 演講禮儀
      • 演講稿 
      • 開場白 
      • 聲音 
      • 雙手的位置
      • 演講的衣著
      • 結(jié)尾
    • 會話禮儀及技巧 
    • 通訊禮儀(電話、傳真、信函、郵件) 
    • 會展商務(wù)禮品贈受禮儀 
      • 會展禮品特性 
      • 饋贈的原則
      • 禮品的選擇
      • 接受和回贈的禮儀
  • 會展活動禮儀 
    • 展前準(zhǔn)備工作與禮儀
    • 展會現(xiàn)場服務(wù)禮儀
    • 展會現(xiàn)場參觀組織者禮儀
    • 參展商的展會禮儀
  • 專題活動禮儀
    • 開幕式、畢幕式禮儀
    • 剪彩禮儀
    • 談判、簽約禮儀
    • 宴請禮儀
    • 晚會舞會禮儀
  • 迎送禮儀
  • 會見會談禮儀
  • 會展常用英語會話
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